Kundenbetreuer im Bereich Inkasso (m/w/d)

Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Inkasso in Hamburg bewerben!

• Sie übernehmen die telefonische Betreuung im Bereich Forderungsmanagement 
• Sie schaffen einen gute Gesprächseben und erarbeiten gemeinsam Lösungen und Absprachen 
• Es ist Ihnen wichtig mit Ihrem Gesprächspartner eine realistische Lösung zu erarbeiten 
• Sie halten sich in diesem Zusammenhang an die Rahmenbedingungen und Vorgaben gemäß Ihrer Entscheidungsspielräume 
• Sie dokumentierten die Gesprächsinhalten und Vereinbarung in der Datenbank 
• Es ist uns wichtig, dass die Prozesse mit Hilfe unseren Mitarbeitern stehts optimiert wird

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Banken, Versicherung, Gastronomie / Hotellerie oder Einzelhandel absolviert 
• Quereinsteieger mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung sich sehr willkommen 
• Verbindliche und sichere Gesprächsführung am Telefon 
• Empathie und Verhandlungsgeschick mit dem gemeinsamen Ziel vor Augen 
• Verhandlungssicher Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift 
• Weitere Fremdsprachen sind herzlich willkommen

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
• Ein dynamisches und kollegiales Team